Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima
• Edut ja Kampanjat
• Maksumuodot ja Turvallisuus
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Tervetulkaa WestAce-kasinollemme, missä yhdistyvät korkealaatuinen pelikokemus, suojaus ja pelaajamyönteisyys. Olemme sitoutuneet tarjoamaan suomalaisille pelaajille ainutlaatuisen ja vastuullisen pelialustan, joka täyttää kaikki nykyaikaisen verkkokasinon standardit. Alustamme on luotu ajatellen asiakkaiden tarpeita ja toiveita, mikä heijastuu jokaisessa osassa.

Laaja Pelivalikoima

WestAce esittää yli 2 000 erilaista pelivaihtoehtoa maailman parhailta pelinkehittäjiltä. Pelikirjastomme päivitetään usein, jotta voimme tarjota pelaajillemme aina viimeisimmät ja pidetyimmät pelit. Kumppaneinamme toimivat toimialan arvostetut yritykset, mikä luo laadukkaan pelikokemuksen jokaisella pelikerralla.

Pelikategoria
Tarjolla olevien pelien määrä
Parhaat toimittajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	97.8%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	95.1%

Alustamme pelivalikoimassa korostuu laatu lukumäärän sijaan. Kaikki peli on varovasti valikoitu sekä testattu, niin että voimme varmistaa parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Tarjoamme on lisäksi ainutlaatuinen hakujärjestelmä, jolla käyttäjät voivat vaivattomasti löytää suosikkinsa tai perehtyä uusiin vaihtoehtoihin eri kategorioiden kautta.

Slotit ja Kertyvät Jackpotit

Slottivalikoimamme sisältää klassikoita sekä viimeisimpiä julkaisuja. Saatavilla on myös merkittävän valikoiman kertyviä jackpot-pelejä, joiden päävoitot saattavat nousta moniin miljooniin euroihin. Asiakkaat voivat nauttia monipuolisista tematiikasta, bonuskierroksista ja innovatiivisista pelimekaniikasta.

Bonukset ja Kampanjat

WestAce-kasinollamme käsitämme bonusten tärkeyden pelikokemuksen rikastuttamisessa. Tarkoituksenamme on kehittäneet laajan bonusjärjestelmän, joka järjestelmä palkitsee sekä uudet että uskolliset pelaajamme reilusti että läpinäkyvästi.

• Tervetuliaispaketti uusille asiakkaille, joka käsittää talletusbonuksen sekä ilmaiskierroksia tietyissä peleissä
• Viikoittaisten reload-bonukset, mitkä tarjoavat lisäetua säännöllisille maksutapahtumille
• Kanta-asiakasohjelma, jossa asiakkaat keräävät bonuspisteitä jokaisesta panostuksesta ja lunastavat eksklusiivisia palkintoja
• Erityiset turnaukset sekä kilpailut, joiden kautta on mahdollisuus voittaa huomattavia rahapalkintoja
• Takaisinmaksu-edut, jotka palauttavat osan hävinneistä panoksista jälleen pelitilille

Bonustyyppi
Arvo
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	100% – 500€ asti	35x	30 päivää
Ilmaiskierrokset	50-200 kierrosta	40x	7 päivää
Viikoittainen reload	50% – 200€ asti	30x	7 päivää
VIP Cashback	10-25% tappioista	Ei kierrätystä	Välitön

Jokainen bonuksemme ovat läpinäkyviä sekä selkeästi määriteltyjä etukäteen. Tuomme julki bonusehdot yksityiskohtaisesti, jotta pelaajat tietävät juuri mitä ennakoida. Juuri tämä rehellisyys on yksi tärkeä arvoistamme, mikä erottaa kasinomme monista kilpailijoista.

Maksumuodot ja Turvallisuus

Pelaajien varojen suojaaminen on meille ensisijainen prioriteetti. lue lisää soveltaa alan johtavaa 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa maksutapahtumissa, mikä muistuttaa pankkitason suojausta. Kaikki maksutapamme on huolellisesti valikoituja ja testattuja.

Välittömät Kotiutukset

Ymmärrämme, että nopeat kotiutukset muodostavat olennainen tekijä positiivista pelikokemusta. Prosessoimme suurimman osan kotiutuksista 24:n tunnin kuluessa, ja lukuisilla maksutavoilla varat ovat pelaajan tilillä parhaimmillaan muutamassa tunnissa. Todennetuilla tileillä nopeutamme prosessia vielä nopeammaksi.

1. Tilisiirrot: Suomalaiset pankkitoimijat, käsittelyaika 1-3 arkipäivää, ei transaktiokuluja
2. Sähköiset lompakot: Skrill-lompakko, Neteller, ecoPayz, käsittelyajan ollessa 0-24 h, pienet kulut
3. Pikamaksut: Trustly, MuchBetter, instant banking, käsittelyaika 0-2 h, minimaaliset palvelumaksut
4. Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, käsittelyaika 1-6 tuntia, verkkomaksut

Alustamme noudattaa täysin rahapelilainsäädäntöä ja MGA-lisenssin (Malta Gaming Authority) kriteereitä. Kyseinen asia tarkoittaa, ettei kaikki toimintamme on valvottua ja kontrolloitua. MGA on yksi yksi globaalisti arvostetuimmista rahapeliviranomaisista, ja sen myöntämä pelilisenssi on vahva merkki luotettavuudesta.

Asiakaspalvelu

WestAce-kasinon asiakastuki on käytettävissä 24/7 suomen kielellä. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka pystyvät selvittämään erilaiset kysymykset ja ongelmat nopeasti sekä tehokkaasti. Tuomme esiin useita yhteystapoja pelaajien mukavuuden takaamiseksi.

Yhteystapamme

Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä meidät suoran chatin kautta, mikä on ripeampi tapa saada apua. Sähköpostitse vastaamme tyypillisesti 2-4 tunnin kuluessa sisällä. Tämän ohella ylläpidämme laajaa UKK-osiota, josta on selityksiä yleisimpiin kysymyksiin. Tukitiimimme puhuu sujuvaa suomea, mikä takaa selkeän kommunikaation ilman riskiä väärinkäsityksiä.

Mobiilipelaaminen

Sivustomme on täysin optimoitu älylaitteille. Nykypäivän pelaajat edellyttävät joustavuutta, sekä siksi tarkoituksenamme on varmistaneet, että kaikki pelivalikoimamme ja ominaisuudet toimivat sujuvasti älypuhelimilla että tableteilla. Mobiiliversiomme ei edellytä erillistä sovellusta, vaan käy saumattomasti verkkoselaimesi kautta.

Mobiilipelaajat saavat saatavilleen samat edut, maksutavat että asiakaspalvelun samoin kuin työpöytäkäyttäjät. Interface on optimoitu kosketusnäytöille, mikä tekee selailusta intuitiivista sekä helppoa. Pelitarjonta latautuvat nopeasti ja pelaavat vakaasti nekin mobiiliverkkojen välityksellä.

WestAce-kasinomme symboloi uutta sukupolvea verkkokasinoista, missä yhdistyvät klassinen pelaamisen ilo ja nykyaikainen teknologia. Olemme ylpeitä että, että pystymme tarjota suomalaisille pelaajille suojatun, reilun että viihdyttävän kasinoympäristön. Määrätietoinen kehitystyö ja pelaajien arvioiden kuunteleminen turvaavat, että säilymme alan huipulla ja voimme tarjoamaan aina parhaan ajateltavissa olevan pelikokemuksen.