Innhold

• Spillbibliotek og programvareleverandører
• Bonuspakke og tilbud
• Innbetalingsalternativer og sikkerhet
• Mobilopplevelse og grensesnitt
• Kundeservice og kundebehandling

Spillutvalg og programvareleverandører

Vårt online casino gir et stort utvalg av over 3000 spill hos ledende leverandører i sektoren. Vi har omhyggelig nøye selektert partnere inkludert NetEnt, Microgaming, Play’n GO GO, Pragmatic Play Play og Evolution Gaming for for å sikre slik at spillerne hos oss får adgang til kvalitetsprodukter med rettferdig spillmekanikk.

Spillkatalogen vårt strekker seg over flere kategorier, som inkluderer klassiske slots, videoslots med progressive jackpotter, bordspill som blackjack og også rulett, samt et omfattende live casino. Hver spillgruppe oppdateres regelmessig med nyeste titler, hvilket som sikrer at offisielt nettsted hele tiden har noe nytt friskt til å tilby.

For spillere som setter stor pris på autentiske kasinoopplevelser, har vi vi satset betydelig i live casino-området. Her møter du erfarne dealere som opererer i sanntid fra moderne broadcast-studioer, og ethvert spill streames i HD-kvalitet med minimert forsinkelse.

Bonustilbud og kampanjer

Dette velkomstprogram er designet med mål om å sikre nye medlemmer en god start. Strukturen vår er fullstendig transparent, samtidig som vi legger stor vekt på rettferdige wagering-krav som virkelig er oppnåelige for gjennomsnittsspilleren.

Hva akkurat inkluderer bonuspakken?

• Innskuddsbonus på initierende fire innbetalinger med varierende prosentandeler
• Gratisrunder på selekterte spilleautomater hos premium-leverandører
• Cashback-ordning som settes i gang automatisk fra første innskuddsrunde
• VIP-poeng som kan enkelt konverteres over til ekte kontanter eller bonuspenger
• Unik tilgang innen VIP-program inkludert personlig kontoansvarlig

Innsatskravene våre er plassert på 35 ganger bonusmidlene, noe som er standard nivå. Vi har dessuten også innført en ordning hvor spillere kan observere nøyaktig hvor mye som fortsatt gjenstår for omsetningskravet under sanntid via kontopanelet.

Faste kampanjer til lojale brukere

1. Hver ukes reload-bonuser annenhver mandag featuring opptil femti prosent matchbonus
2. Torsdagens free spins-aksjon på nettopp lanserte slots
3. Ukens helg cashback-tilbud inkludert opptil tyve prosent tilbakebetaling for tap
4. Hver måneds turneringer featuring premiepotter hvilket overstiger hundre tusen kr
5. Sesongbaserte kampanjer koblet til festivaler og spesielle begivenheter

Innbetalingsalternativer og sikkerhet

Casinoet aksepterer et omfattende bredt spektrum av betalingsløsninger tilpasset det norske norske markedssegment. Sikkerheten rundt spillernes finansielle data er vår øverste prioritet, og alle betalinger krypteres med 256-bit SSL-kryptering.

Betalingsalternativ
Innbetaling min/maks
Uttak min/maks
Transaksjonshastighet

Betalingskort (Visa/Mastercard)	100 kr / 50.000 kr	500 kroner kr / hundre tusen kr	1-3 virkedager
Direkteoverføring	fem hundre kr / 500.000 kr	ett tusen kr / fem hundre tusen kr	2-5 virkedager
Digitale lommebøker	100 kr / 100 000 kr	fem hundre kr / 100.000 kr	null til tjuefire timer
Kryptovaluta	200 kroner kr / unlimited	500 kr / unlimited	null til én time

Utbetalingsprosessen vår er grundig effektivisert for å garantere rask prosessering. Verifikasjonen for kontoen gjennomføres kun en gang, hvorpå påfølgende uttaksforespørsler behandles betydelig raskere. Vi har dessuten fjernet utbetalingsgebyrer på alle betalingsmetoder, noe som innebærer at medlemmer mottar fullt beløpet.

Mobilspilling og brukergrensesnitt

Plattformen vår fremstår som fullstendig responsiv og kjører optimalt gjennom alle enheter. Vi har utviklet en avansert moderne HTML5-plattform som aldri krever installasjon av apps, og medlemmer kan skaffe seg tilgang ved hele spillsamlingen direkte via nettleseren.

Navigasjonen er intuitiv med oversiktlige kategorier og et avansert søkesystem hvilket lar brukere filtrere basert på leverandør, kategori, volatilitet samt tematikk. Loadtiden er maksimert, og selv komplekse live casino-spill starter på mindre enn tre sekund på standard mobilnett.

Teknisk ytelse

Savaspin Casino benytter seg aktivt av CDN (Content Delivery Network Network) med mål om å oppnå rask loading uavhengig fra geografisk plassering. Dette er spesielt spesielt kritisk for nordiske spillere som aktivt krever stabil tilkobling. I følge uavhengige testresultater fra eCOGRA testing, som er et internasjonalt akseptert sertifiseringsorgan etablert år 2003, bevarer plattformen vårt system en uptime på 99.7 prosent, noe som er er blant de høyeste i industrien.

Support og hjelp

Supportteamet vårt fremstår som tilgjengelig gjennom flere kanaler døgnet rundt. Vi tilbyr live chat med norske agenter, e-poststøtte med svartid under 4 timer, pluss en omfattende FAQ-seksjon som dekker de aller fleste typiske spørsmål.

Alle supportmedarbeidere gjennomgår kontinuerlig opplæring for for å holde teamet oppdatert angående nye spilltitler, kampanjer samt betalingsløsninger. Vi måler kvaliteten på kundeservicen vår via kundetilfredshetsscore, mens vi opprettholder jevnt en rating over 4,5 av fem stjerner.

Rettet mot VIP-medlemmer presenterer vi dedikerte kontoansvarlige som kan kan kontakte direkte ved telefon eller via private messages. Denne skreddersydde tilnærmingen garanterer at våre mest lojale spillere får skreddersydde tilbud og VIP behandling ved alle henvendelser.