Sisällön hakemisto

• Laaja Pelisortimentti
• Suojaus että Luotettavuus
• Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
• Kampanjat Pelaajille
• Asiakastuen Yhteystiedot

Laaja Pelivalikoima

Palvelumme esittää monipuolisen määrän kasinopelejä, mitkä palvelevat jokaisen käyttäjän toiveita. Pelikirjastomme käsittää ylitse 3000 eri pelisisältöä johtavilta pelintarjoajilta, mikä tekee siirry tänne yhdeksi parhaimmista kasinoista Suomessa. Pelattavuus on optimoitu vaivattomaksi molemmilla PC:llä että mobiililaitteilla.

Kolikkopelit kattavat suuren osan pelivalikoimastamme, ja valikoima sisältää vanhanajan kolikkopelejä, moderneja videoslotteja sekä edistyviä pottipelejä. Klassisten pelien faneille tarjoamme monia variantteja blackjack-peleistä, rulettiversioista sekä baccarat-peleistä. Live-kasinossamme koulutetut jakajat tarjoavat autenttista kasinotunnelmaa suoraan kotisohvallesi.

Pelivalmistajat ja Peliteknologia

Kumppaneinamme toimivat toimialan suosituimmat toimittajat, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Tämä turvaa erinomaiset pelielämykset ja rehellisen peliympäristön. Kaikki pelivalikoimamme hyödyntävät RNG-teknologiaa (RNG), jotka takaavat täysin ennustamattomien tulosten ilmaantumisen jokaisessa pelitilanteessa.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Lukumäärä
Suosituimmat Kehittäjät
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Pöytäpelit	150+	Evolution, Ezugi	98.5%
Live-kasino	200+	Evolution Gaming	97.8%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	94.5%

Turvallisuus ja Turvallisuus

Operoimme hyväksytyn lisenssin puitteissa, joka turvaa toimintamme laillisuuden sekä avoimuuden. Palvelumme käyttää 256-bittistä salaustekniikkaa, joka varjelee koko data sekä maksutransaktiot parhaalla saatavilla olevalla suojaustasolla. Yksityisyys tulee meidän toiminnallemme äärimmäisen merkittävää, sekä kunnioitamme johdonmukaisesti EU-tason GDPR-asetuksia.

Hallittu pelaaminen on keskeinen elementti toimintafilosofiaamme. Toimitamme pelaajillemme monia työkaluja pelaamisen seurantaan, kuten esimerkiksi maksimitalletukset, häviörajat sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyöorganisaatioinamme ovat tunnustetut hallitun pelin järjestöt.

Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset

Maksuliikenteen joustavuus on tärkeä elementti myönteistä asiakaskokemusta. Esitämme laajan kokoelman maksutapoja, jotka palvelevat Suomen pelaajille:

• Suorat pankkimaksut kotimaisista pankkitoimijoista onnistuvat välittömästi sekä turvallisesti
• Virtuaaliset lompakot kuten Skrill ja Neteller mahdollistavat ripeät maksut
• Luotto- että debit-kortit ovat käytettäviksi sekä rahansiirtoihin kuin nostoihin
• Kryptot mahdollistavat anonyymiyden että välittömät siirtoajat
• Trustly sallii pikaiset rahansiirrot että kotiutukset

Nostojen käsittelyaika vaihtelee maksumenetelmän perusteella. Virtuaalisilla menetelmillä nostot käsitellään pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa, kun taas toisaalta tilisiirrot voivat viedä 1-3 pankkipäivää. Emme veloita palvelumaksuja maksuvista tai takaisinmaksuista, joka on tärkeä hyöty käyttäjillemme.

Kampanjat Käyttäjille

Uudet asiakkaat saavat tarjolle erinomaisen aloitus- tarjouksen, joka sisältää molempina bonusvaroja sekä ilmaispyöräytyksiä. Panostusehdot ovat selkeät ja reilut, ja jokainen vaatimukset näytetään avoimesti etukäteen bonuksen lunastamista.

Uskollisuusohjelma

Vakituisille asiakkaillemme toimitamme kattavan kanta-asiakasohjelman, missä kaikki kierros tuottaa uskollisuuspisteitä. Palkintopisteet voidaan konvertoida pelirahaksi, ilmaiskierroksiksi tai muiksi eduiksi. Ohjelma pitää sisällään lukuisia vaiheita, ja paremmilla tasoilla asiakkaat nauttivat yksinomaisia etuja kuten esimerkiksi oman VIP-managerin.

Asiakaspalvelun Saatavuus

Tukipalvelumme tulee käytettävissä kaikkina 24h joka arkipäivä ja viikonloppu viikon aikana. Asiakkaamme pystyvät ottaa yhteyttä useilla eri tavoilla:

1. Live-chat tarjoaa pikayhteyden yhteyden tukeen sekä ratkaisut kysymyksiin reaaliajassa
2. Sähköpostitse käytettyihin yhteydenottoihin reagoidaan yleensä muutaman h aikana
3. Laaja UKK-osio tarjoaa vastaukset tyypillisimpiin ongelmiin ei viivettä
4. Puhelintuki tulee saatavilla arkisin aikavälillä 10-22 suomen ajassa

Tukipalvelumme puhuu hyvää äidinkieltä, mikä yksinkertaistaa kommunikointia että takaa, jotta jokainen haasteet hoidetaan tuloksellisesti. Pyrkimyksemme on toimittaa välitön että asiantunteva asiakaspalvelu jokaisessa tilanteessa, oli kysymys sitten tekninen ongelma, epäselvyys bonusehdoista tai transaktioihin yhdistyvä kysymys.