Sisällys

• Monipuolinen Pelimäärä että Ohjelmistokumppanit
• Turvallisuus ja Luotettavuus Palvelussamme
• Maksutavat ja Nopeat Kotiutusprosessit
• Bonusohjelma ja VIP-edut
• Palvelumme Edut

Laaja Pelivalikoima että Ohjelmistokumppanit

Pelikaani-kasino pelisivustolla tarjoamme yli 3000 monipuolista pelituotetta, jotka ovat huolellisesti poimittu yhteistyössä toimialan huippujen studiot parissa. Pelivalikoima kattaa klassisista hedelmäautomaateista tuoreisiin videopeliautomaatteihin, live-peleihin sekä perinteisiin pöytäpeleihin. Olemme tehneet tehneet merkittäviä kumppanuuksia maineikkaiden tunnustettujen yritysten kanssa mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Pragmatic Play, mikä turvaa korkealaatuisen että vaihtelevan pelikokemuksen.​

Pelikaanin Pelikaani Suomi esittää uniikkin käyttöliittymän, joka mahdollistaa pelisisältöjen nopean etsimisen luokkien perusteella. Hakutoiminto on erityisesti optimoitu niin, jotta löydät haluamasi pelin parissa sekunnin kuluttua. Sitäkin paitsi tuoreutamme pelivalikoimaa joka viikko tuoreimmilla pelituotteilla, siksi pelikirjastomme säilyy tasaisesti ajankohtaisena että houkuttelevana.​

Peliosasto
Peliluettelo
Tunnetuimmat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-pelit	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.8%
Perinteiset pöytäpelit	350+	Microgaming, Red Tiger	97.5%
Jättipottipelit	95+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Turvallisuus että Turvallisuustaso Palvelussamme

Pelikaani kasino-operaattorin liiketoimintaa säätelee Malta Gaming Authorityn viranomaisen antama toimilupa (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on ehdottomasti arvostetuimpia kuuluisimmista peliluvista koko Manner-Euroopassa. Kyseinen pelilupa velvoittaa kasinoa noudattamaan vaativia määräyksiä käyttäjien suojelun, tasapuolisen gaming-kokemuksen sekä turvallisen pelaamisen osalta. Kaikkea operaatiomme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien kolmansien osapuolten toimesta.​

Käytämme toimialan parasta 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa turvaamaan kaikki suoritettavat maksut ja tietosuojaa vaativat tiedot. Tämä identtinen suojausaste on käyttöön verkkopankeissa sekä varmistaa, jotta käyttäjien tiedot ovat aidosti varjeltuina ulkopuolisilta tahoilta. Myös pelaamisen tulokset tuotetaan satunnaisgeneraattorilla (RNG), joka toimivuus testataan joka kuukausi ulkopuolisten testauskeskusten avulla.​

Hallitun Pelaamisen Keinot

• Talletuksen rajat: Määrittele päivittäiset, viikoittaiset tai vaikkapa kuukausittaiset talletusmäärät hallitaksesi pelibudjettisi
• Istuntoajastimet: Saat itsestään tulevia muistutuksia pelaamisen kokonais- pituudesta, jotta kykenet hallinnoida aikaasi tarkemmin
• Taukotoiminto: Vaihtoehto sulkea käyttäjätilisi määräajaksi 24 tunnin ajasta 6 kuukauteen
• Itseohjattu sulkeminen: Kokonaisvaltainen tai jopa pitkäaikainen poissulku niille, jotka tarvitsevat kauempaa ulottuvan lepoajan peliharrastuksesta
• Todellisuustarkistus: Ruudulle ponnahtaa tietyin aikaväliajoin notifikaatio pelaamisen kuluttamasta peliajasta että tappioista

Maksuvaihtoehdot sekä Ripeät Kotiutukset

Pelikaanin pelisivustolla ymmärrämme, jotta joustavat että varmat maksutavat ovat ehdoton kriittinen osa sujuvaa gaming-kokemusta. Mahdollistamme laajan kirjon maksutapoja, jotka kaikki sopivat erityyppisille käyttäjille heidän preferensseistään huolimatta. Kaikki suoritettavat talletukset prosessoidaan heti, joten kykenet aloittamaan vailla viivytyksiä.​

Maksutapa
Talletuslimiitti (min/max)
Nosto (min/max)
Käsittelyaika

Pankkisiirto	20€ / 50,000€	20€ / 50,000€	1-3 työpäivää
Trustly	10€ / 10,000€	10€ / 10,000€	Välitön toteutus / 0-2 tuntia
Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	20€ / 5,000€	Instant / 1-3 arkipäivää
Skrill	10€ / 10,000€	10€ / 10,000€	Välitön toteutus / 0-24 tuntia
Neteller	10€ / 10,000€	10€ / 10,000€	Instant / 0-24 tunnissa

Sujuvat Kotiutusprosessit

Päämäärämme on hoitamaan kaikki nostohakemukset mahdollisimman ketterästi. Trustly-transaktiot valmistuvat usein valmiina muutaman tunnin aikavälillä, siinä missä puolestaan digitaaliset lompakot prosessoidaan 24 tunnin sisällä. Perinteiset siirrot saattavat vaatia hieman pidempään rahoituslaitosten sisäisten käsittelyaikojen vuoksi. Olennaista on ehdottomasti ymmärtää, jotta alkuvaiheen nosto edellyttää pelitilisi vahvistamisen, mikä on edellytettynä lain vaatima velvoite sekä suojaa niin kasinoa että myös pelaajia väärinkäytöksiltä.​

Bonusjärjestelmä että Uskollisuusohjelma

Pelikaani-kasino kasinopalvelun bonusmekanismi on erityisesti suunniteltu huomioimaan asiakkaita jokaisella tasoilla. Ensikertaiset käyttäjät saavat tervetuliaispaketin, joka paketti jaetaan lukuisille ensimmäiselle talletukselle, tarjoten yhtälailla bonusrahaa että myös ilmaispyöräytyksiä tunnetuimpiin kolikkopeleihin. Bonusehdot on erityisesti määritelty kohtuullisiksi sekä selkeiksi, kierrätysvaatimus on 35-kertainen määrä bonussummaan nähden.​

Uskollisuusohjelma

1. Pronssi-palkintotaso: Alkutason, jolla tasolla kartutta pelipisteitä jokaisesta veto vaihtosuhteessa 100:1
2. Hopea-porras: Parantunut pisteen kasvanopeus 80:1 että viikoittain voimassaolevat reload-bonustarjoukset
3. Kulta-palkintotaso: Nopeammat transaktiot, oma asiakaspalvelija että 60:1 pistemäärä-suhde
4. Platina-porras: VIP-eventit, paremmat talletusrajat ja 40:1 pistekerroin
5. Timantti-porras: Henkilökohtaiset palkinnot, priority-kotiutukset että 20:1 pistemäärä-suhde

Tukipalvelumme Parhaat puolet

Pelikaani kasinon tukipalvelu tulee käytettävissä kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden, kaikkina päivä. Tukitiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kaikki ovat varautuneita avustamaan kaikissa ongelmatilanteissa peliprofiileista maksuihin että palkintoohjelmiin. Tarjoamme monia kontaktimahdollisuuksia: live-keskustelu toimii nopein keino välittömään avustukseen, sähköposti vastaa yleensä 2-4 tunnin sisällä, ja monipuolinen UKK-sektori esittää vastaukset tavallisimpiin ongelmakohtiin.​

Meillä asiakastyytyväisyys on primaari arvomme, sekä seuraamme palvelun laatua jatkuvasti asiakaspalautteen kautta. Päämäärämme on aina hoitaa jokainen yhteydenotto heti ensimmäisellä kontaktikerralla asiantuntevasti sekä palvelualttiisti. Uskomme, että huipputasoinen asiakaskokemus asemoi kasinomme kilpailijoiden joukosta että vahvistaa pysyviä käyttäjäsitoutumisia.​