Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima
• Tietoturva että Vastuullinen pelaaminen Palveluissamme
• Välittömät Talletukset ja Nostot
• Bonustarjous Käyttäjillemme
• Tukipalvelumme Apunasi

Kattava Pelitarjontamme

Olemme muodostaneet casino MrPunter -peliympäristön tuomaan laajan valikoiman pelejä jokaiselle asiakkaalle. Pelikirjastomme sisältää lähes 3000 kappaletta erilaista vaihtoehtoa parhaimmilta studiot, tämä takaa korkealaatuisen käyttökokemuksen joka ikiselle vierailijoillemme.

Kolikkopelit muodostavat merkittävimmän osuuden valikoimastamme, sekä tuomme esiin yhtä lailla klassisia klassikoita kuin myös moderneja peliautomaatteja progressiivisilla suurvoitoilla. Pöytäpelien ystävät löytävät meiltä monia rouletten, blackjackin ja bakara-muunnelmia, jotka ovat täydellisiä yhtä lailla tulokkaille että vanhoille asiakkaille.

Reaaliaikainen kasinokokemus Reaaliajassa

Reaaliaikainen peliympäristömme tarjoaa todellisen kasinon fiiliksen välittömästi olohuoneeseesi. Ammattitaitoiset pelinjohtajat isännöivät pelejä HD-kuvalla, ja myös voit halutessasi keskustella jakajien kanssaan chat-toiminnon välityksellä. Reaaliaikainen tarjonta pitää sisällään kaikista yleisimmät vaihtoehdot ja myös erityisempiä vaihtoehtoja kuten vaikkapa Dream Catcherin ja Monopoly Live -vaihtoehto.

Turvallisuus ja Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme

Toimimme Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen MGA:lla (Malta Gaming Authority) myöntämällä peliluvan, joka on yhtenä arvostetuimmista että vaativimmista peliluvista Euroopassa. Kyseinen lisenssi edellyttää säännöllisiä tarkastuksia sekä ankaria turvallisuusstandardeja, joita toteutamme jokapäiväisessä toiminnassamme.

Käytämme 256-bittisen tason SSL-salausta kaiken datan turvaamiseen, tämä on verrattavissa pankkisektorin turvallisuutta. Henkilötietojasi että taloustapahtumia hallinnoidaan täysin luottamuksellisesti, ja toteutamme Euroopan unionin GDPR-asetusta GDPR-säädöksiä kaikessa liiketoiminnassamme.

Vastuullisen Pelaaminen

Vaalimme tukemaan vastuutietoista pelikulttuuria joka ikiselle asiakkaillemme. Tarjoamme keinoja pelitoiminnan säätelyyn, muun muassa talletusten rajat, tappioiden rajat, istuntoajastimet sekä itsesulun. Yhteistyökumppanimme ovat tunnettuja tahoja kuten GamCare että Gambling Therapy -palvelu.

• Laita päivän, viikoittaiset tai vaikkapa kuukausittaiset talletuslimiitin
• Laita tappiorajat turvataksesi rahavarojesi
• Ota käyttöön aikarajoja pelin kontrollointiin
• Hyödynnä taukoaika vuorokaudesta 6 kuukaudeksi
• Aktivoi pysyvä sulkutoimenpide tarvittaessa

Ripeät Talletukset sekä Kotiutukset

Ymmärrämme, että ripeät sekä luotettavat transaktiot muodostavat tärkeä osa erinomaista pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme halunneet yhdistäneet alustamme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka mahdollistavat pikaiset talletustoimet sekä ripeät nostot.

Maksutapa
Talletuksen aika
Kotiutusaika
Min/Max

Luottokortit (Visa/Mastercard)	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ minimi / 5000€
Trustly-palvelu	Heti	Välitön – 24h	10 euroa / 10000€
Skrill	Välitön	0 tunnista vuorokauteen	10 euroa / 10000 euroa
Neteller-palvelu	Instant	0-24h	10 euroa / 10000€
Paysafecard-vaihtoehto	Välitön	Ei mahdollinen	10€ / 1000€ maksimi
Virtuaalivaluutat	10-30 min	yhdestä kuuteen tuntiin	20€ minimi / 50000 euroa

Jokaikinen kotiutuspyynnöt hoidetaan mahdollisimman ripeästi, ja aikomme tarkastamaan pyynnöt vuorokauden kuluessa. Ensi kotiutuksen yhteydessä toteutamme henkilöllisyyden vahvistuksen lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, tämä voi tietyissä tapauksissa jonkin verran lisätä käsittelyaikaa.

Bonusohjelma Käyttäjillemme

Kunnioitamme jokaikista käyttäjiä, sekä tästä syystä olemme luoneet monipuolisen bonussysteemin, tämä hyödyttää yhtä lailla uudet sekä pitkäaikaiset asiakkaat. Bonusten kierrätysvelvoitteet kuuluvat alan reilummasta osiosta, ja myös bonusehdot ovat kirjoitettu selkeästi vailla piilotettuja vaatimuksia.

Uusien Pelaajien Edut

Uutena asiakkaana vastaanotat tervetulobonuksen ensimmäiselle talletuksellesi ja myös ilmaiskierroksia tietyissä kolikkopeleissä. Tervetulopakettimme hajaantuu kahdelle tai useammalle alkuperäiselle rahansiirrolle, mikä tarkoittaa vastaanotat runsaammin pelitunteja ja suuremmat eväät perehtyä pelejämme kiireettömästi.

• Viikottaiset uudelleenlatausbonukset säännöllisille käyttäjille
• Cashback-takaisinmaksu tappioiden tasaamiseen
• Syntymäpäiväbonukset uskollisillemme pelaajille
• VIP-ohjelma ainutlaatuisilla eduilla
• Kilpailut ja sarjat jatkuvasti

Tukipalvelumme Palveluksessasi

Tukitiimimme käsittää koulutetuista ammattilaisista, joka ovat haluina tukemaan käyttäjää joka ikisessä asiassa. Tarjoamme avustusta suomen kielellä, joten kykenemme poikkeuksetta keskustella omalla kielellä poissa kielimuurin tuottamia sekaannuksia.

Livechattimme on käytettävissä kaikki vuorokauden 7 päivää viikoittain. Tavanomainen vastausaikamme pysyy vähemmän kuin kolmen minuutin, mikä takaa välittömän avun akuuteissa tapauksissa. Vaihtoehtoisena tapana voi saada kontaktin sähköpostilla, johon palaamme korkeintaan vuorokauden kuluessa.

Sivustollamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, mistä löydät vastaukset tyypillisimpiin kysymyksiin suhteessa pelitiliisi, maksutapahtumiin, bonustarjouksiin sekä tekniikkaan liittyviin haasteisiin. Pidämme yllä FAQ-osion jatkuvasti pelaajilta vastaanotetun kommentin pohjalta.