Innholdsfortegnelse

• Vårt spillsamling og leverandører
• Trygghetstiltak og betalingsalternativer
• Bonusoppsettet hos oss
• Mobilopplevelsen vi tilbyr

Våre spillkatalog og programvareleverandører

Ved Herospin har vi etablert et stort utvalg med mer enn 3000 titler fra fremtredende produsenter. Spillets plattform drives av moderne teknologi som garanterer jevn gaming uansett av enheten du anvender. Vi samarbeider med mer enn 40 varierte leverandører for å sørge for variasjon og topp kvalitet i hver seksjon.

Katalogen vårt spenner over mange kategorier hvor man finner tidløse slots, jackpot-spill, casinobordspill og direkte dealer-spill. Hos logg inn Hero Spin fokuserer vi å vedlikeholde samlingen kontinuerlig med nyeste utgaver, på en måte at spillere alltid har tilgang til nyeste titler fra bransjen.

Spillkategorier vi presenterer

• Videospilleautomater med sofistikerte bonusrunder og cinematiske spillopplevelser
• Progresive jackpot-spill hvor utbetalinger kan nå flere millioner kroner
• Live casino med ekte spillverter streamet i høy kvalitet fra profesjonelle spillstudioer
• Bordspill inkludert blackjack, roulette, baccarat og pokerspill
• Megaways-automater med tusenvis av vinnerkombinasjonsmuligheter
• Instant cards og simulerte sportsspill for kortere spillrunder

Sikkerhetsløsninger og betalingsalternativer

Herospin på Herospin fungerer under lisensnummer 8048/JAZ tildelt av Curaçao eGaming, som utgjør en bekreftet godkjenning du kan bekrefte på den offisielle validator. Slik godkjenning forplikter plattformen til strenge retningslinjer for ansvarlig spill, datasikkerhet og trygge spillpraksiser.

Vårt betalingsløsning aksepterer et bredt sortiment av alternativer tilpasset nordiske spillere. Vi har installert krypteringsteknologi med 256-bits krypteringsnivå som verner alle monetære overføringer og personopplysninger mot uvedkommende adgang.

Betalingsalternativ
Innskuddstid
Uttakstid
Minstebeløp

Kredittkort (Visa/Mastercard)	Øyeblikkelig	ett til tre virkedager	100 NOK
Trustly	Øyeblikkelig	0-24 timer	100 NOK
Mifinity	Umiddelbart	0-24 timer	100 NOK
Kryptovaluta	10-30 minutter	én til to timer	200 NOK
Banktransfer	1-2 hverdager	3-5 virkedager	500 NOK

Verifiseringsprosessen

For å garantere sikkerhet for alle parter krever vi dokumentverifikasjon ved innledende uttak. Slik prosessen innebærer innsending av valid identifikasjon og dokumentasjon på adresse. Vårt team prosesserer som regel verifiseringer innen 24 timer på arbeidsdager, som som reduserer ventetid i uttaksrutinen.

Bonussystemet hos oss

Herospin har utviklet et VIP-system som belønner vedvarende spillaktivitet gjennom mange tiers. Programmet hos oss fungerer med opptil 8 ulike lojalitetsnivåer hvor spillere tjener poeng fundert på spillinnsats.

Vår tilbudskategorier

1. Velkomstpakke delt over de initiale innsettingene med matchbonuser og gratisspinn
2. Ukentlig tilbakevendende reload-tilbud som aktiveres ved kode på innskuddssiden
3. Pengene-tilbake-ordning hvor en viss prosentdel av negative resultater gis tilbake alle ukens mandag
4. Turneringer med faste gevinster som kjører månedlig på bestemte spilleautomater
5. Eksklusiv VIP tilbud inkludert personlige kontoadministratorer og tilpassede kampanjer

Samtlige kampanjer hos oss presenteres med gjennomsiktige vilkår som presenteres tydelig i forkant av akseptering. Innsatskrav svinger som regel fra 30-40 x bonusbeløpet, relatert av kampanjetypen. Vi foreslår sterkt å lese fullstendige regler i kampanjeseksjonen i forkant av du aksepterer bonusbeløp.

Mobilløsningen vi leverer

Vårt mobilnettsted er konstruert med fleksibel moderne teknologi som automatisk justerer seg skjermstørrelsen på utstyret ditt. Dette medfører at enten du bruker Android-telefon, iPhone eller tablet, vil brukergrensesnittet tilpasses for optimal mulig UX uten behov for nedlasting av eksterne applikasjoner.

Over enn 95% av spillkatalogen vår er fullt kompatibelt med mobile plattformer. Vi på Herospin har satset på berøringsoptimalisert navigering hvor hver funksjoner fra ordinær versjon er tilgjengelig, inkludert kundestøtte via direkte livechat, kontohåndtering og mulighet til samtlige betalingsalternativer.

Hastigheten på mobilplattformen opprettholder identisk hurtige lastetider som desktop-versjonen, med standard lasting på innen tre sekund ved stabil tilkobling. Vår teknisk infrastruktur er lagret på datasentre i europeiske som gir redusert latenstid for norske brukere.

Kundeserviceteamet vår er mulig å nå via levende chat, mail og et stort FAQ-seksjon. Chat-funksjonen kjører med flerspråklig hjelp og er åpen fra klokken 08:00 til 24:00 CET på virkedager, med begrenset tilgjengelighet i lørdag og søndag. Gjennomsnittlig svartid befinner seg på under to minutter for standard forespørsler.