Navigaatio

• Kattava Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
• Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
• Maksumenetelmät ja Nostoprosessit
• Tietoturva ja Lisenssi
• Tukipalvelun Toimintamallit

Laaja Pelivalikoima ja Pelintoimittajat

Alustamme tarjoaa asiakkaillemme pääsyn yli 3000 huolellisesti valittuun peliin, mitkä on koottu kumppanuudessa alan merkittävimpien ohjelmistotoimittajien kanssa. Beteum ylläpitää yhteistyötä näiden tunnettujen kumppaneiden kuin NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play että Evolution Gaming yhteistyössä varmistaakseen laadukkaimman mahdollisen pelikokemuksen.

Hedelmäpeliemme valikoima käsittää kaikki parhaat teemat vanhanajan hedelmäpeleistä progressiivisiin jättipottipeleihin. Klassikkopelit edustavat korkealaatuista pelaamista monilla blackjack-, ruletti- ja bakkaravariaatioilla. Live-kasinoomme on rakennettu huipputeknologialla, ja tämä lähettää reaaliajassa ammattitaitoisten jakajien vetämiä pelikierroksia aidoista pelisaleista.

Pelilaji
Nimikkeiden Määrä
Merkittävimmät Toimittajat
Tyypillinen RTP

Slottipelit	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-kasino	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.7%
Klassikkopelit	350+	Microgaming, Red Tiger	97.5%
Jättipottipelit	120+	NetEnt, Microgaming	94.8%

Bonusohjelma ja Promootiot

Edustamme pelaajillemme monipuolisen bonusjärjestelmän, mikä palkitsee sekä uudet että pitkäaikaiset käyttäjämme. Tervetuliaispaketimme on suunniteltu luomaan vahva lähtökohta peliuran aloittamiseen, ja se sisältää bonusvaroja sekä free spinsejä suosituimpiin peleihin.

Uskollisuusohjelmamme toimii hierarkkisesti, mikä edellyttää että mitä enemmän vietät aikaa, sitä anteliaampia etuja nautit. Jokainen pelipanos kerää kanta-asiakaspisteitä, jotka on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi tai erilaisiksi eduiksi. Premium VIP-tasoille pääsevät pelaajat kokevat eksklusiivisista eduista, nopeammista nostoista ja henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta.

Jokaviikoittaiset ja Kuukausitason Tarjoukset

• Viikonvaihteen Reload-bonus: Starttaa viikko tehokkaasti 50% talletusbonuksella, joka tarjoutuu saatavilla kaikille aktiivisille käyttäjille
• Midweek Cashback: Saat takaisin 15% kuluneen viikon menetyksistä bonusrahana ilman kierrätysvaatimuksia
• Viikonlopun alun Free Spins: Viikonlopun kunniaksi jaetaan 50-200 free spinsiä valittuihin peleihin pelaajan toiminnan mukaan
• Kuukauden Turnaus: Tule mukaan kilpailuun, jossa palkintopotti on vähintään 50,000 euroa ja palkitaan 100 parasta pelaajaa

Taso
Vaaditut Pisteet
Maksunsiirtoaika
Dedikoitu Manageri

Pronssi	0-999	48 tunnin kuluessa	Ei tarjolla
Silver	1,000-4,999	24 h	Ei
Kultainen	5,000-14,999	12 h	Kyllä tarjolla
Platina	15,000+	6 h	Kyllä

Maksutavat ja Nostoprosessit

Tiedämme, että sujuvat ja suojatut maksutapahtumat ovat kriittinen komponentti positiivista pelielämystä. Siksi olemme jo integroineet sivustollemme laajan määrän maksumenetelmiä, joilla palvelevat Suomen pelaajien tarpeita. Talletukset prosessoidaan välittömästi jokaisen maksutavoilla, tämä mahdollistaa pelaamisen aloittamisen ilman odottelua.

Kotiutusprosessimme on viritetty nopeutta ja turvallisuutta varten. Käytämme alan standardeja ylittävää vahvistusprosessia, joka järjestelmä suojaa sekä pelaajan ja alustan oikeuksia. Ensimmäinen maksu vaatii henkilötietojen vahvistuksen, tämä on Maltan peliviranomaisen määräys – tämä viranomainen on jo myöntänyt alustallemme virallisen toimiluvan (MGA/B2C/394/2017).

Saatavilla olevat Maksumenetelmät

1. Tilisiirrot: Kotimaisten finanssiyhtiöiden välitön tunnistautuminen ja maksun vahvistus hetkeä
2. Luotto- ja Debit-kortit: Visa että Mastercard otetaan vastaan sekä talletuksiin että nostoihin
3. Digitaaliset lompakot: Trustly, Skrill, Neteller mahdollistavat nopeimmat palautukset, usein alle 24 tunnin aikana
4. Virtuaalivaluutat: Bitcoin, ETH ja Litecoin mahdollistavat anonymiteetin ja nopeat siirrot
5. Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard tarjoaa turvallisen tavan pelata poissa pankkitietoja

Suojaus ja Peliluva

Liiketoimintamme perustuu vahvaan sitoutumiseen tietoturvaan ja vastuuntuntoiseen pelaamiseen. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirrossa, mikä on sama tekninen ratkaisu, jota pankit käyttävät asiakkaidensa suojaamiseen. Jokainen pelitiedot ja henkilökohtaiset informaatio tallennetaan enkryptointuina palvelimillemme, mihin pääsy tulee rajoitettu ainoastaan valtuutetulle tiimille.

Pelien oikeudenmukaisuus merkitsee meille ensiarvoisen tärkeää. Täysin kaikki pelimme auditoidaan säännöllisesti riippumattomien testauslaboratorioiden, niin kuin eCOGRA:n ja iTech Labs:n kautta. Nämä organisaatiot varmistavat, että pelimme RNG-järjestelmät toimivat kunnolla ja jotta ilmoitetut takaisinmaksuarvot pitävät paikkaansa todessa.

Tukipalvelun Toimintamallit

Tukipalvelumme toimii jatkuvasti koko vuorokauden, kalenterivuoden jokaisena päivän aikana. Tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka osaavat sujuvaa suomen kieltä ja ymmärtävät pelaajien toiveet. Tarjoamme monia yhteystapoja varmistaaksemme, että vastaanotat apua itseellesi sopivimmalla keinolla.

Live-chat on yleisin yhteydenottotapa tehokkaiden vastausaikojensa ansiosta – keskimääräinen vastausaikamme yltää alle 60 sekunnin pituinen. Sähköpostituki käsittelee yksityiskohtaisempiin tapauksiin yleensä 4 tunnin kuluessa. Olemme lisäksi luoneet perusteellisen UKK-osion, johon käsitellään yleisimmät kysymykset kampanjoista, maksutavoista sekä tilin hallitsemisesta.

Vastuullisesti toteutettu pelaaminen edustaa keskeinen elementti palveluideologiaamme. Esitämme työkaluja itsekurin tueksi, esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Pelaajat voivat koska tahansa säätää näitä rajoja tilinsä kontrolleista tai luoda yhteyttä asiakaspalveluumme saadakseen lisäapua.