Innehåll

• Anledningar att välja Flax Casino för ditt spelande
• Vårt stora utbud av spelval och partners
• Säkra betalningsmetoder på oss
• Vårt tydliga engagemang för ansvartagande spelande
• Kundservice som sätter dig i centrum

Anledningar att välja oss för ditt spelande

Via Flax har man byggt en spelportal där säkerhet och nöje går hand i hand. Vi är glada över att ge en spelupplevelse som blandar den senaste teknologin med individuell service. Vårt online casino drivs med en godkänd svensk speltillstånd från Spelinspektionen, vilket säkerställer att alla transaktioner och spelhandlingar följer landets strikta bestämmelser för konsumentskydd.

Vi vet att alla spelare är individuell, och av den anledningen har vi skapat en anpassningsbar plattform där både nybörjare och erfarna spelare känner sig välkomna. Genom att jobba med gå till sidan garanterar vi att vårt spelutbud ständigt uppdateras med de mest mest önskade titlarna på arenan. Vår grundidé är tydlig: ge våra medlemmar den absolut bästa möjliga spelkänslan utan avkall.

Skyddsfunktioner som säkrar dig

Via Flax lägger vi kontinuerligt i dom mest sofistikerade säkerhetssystemen. Varje data kodas med 256-bit SSL-teknik, likvärdiga standard som används av banker och finansiella institutioner. Detta medför att dina personliga personuppgifter och betalningar är trygga mot oönskad åtkomst. Vi genomför dessutom regelbundna säkerhetsgranskningar för att identifiera och åtgärda potentiella svagheter innan dom kan representera någon hot.

Vårt omfattande utbud av spelalternativ och partners

Flax presenterar över tvåtusen olika spel från branschens bästa utvecklare. Vi har varsamt valt ut våra pålitliga samarbetspartners för till att säkerställa att alla spel matchar våra höga standarder för standard, rättvisa och innovation. Vårt spelarkiv uppdateras veckovis med nya titlar, vilket innebär att du alltid har tillgång till de senaste nyheterna.

Populära kategorier på Flax

• Videoslots: Omfattar klassiska slots till avancerade tematiska slots inklusive progressiva vinstpotter och innovativa bonusfunktioner
• Bordsspel: Äkta versioner av kortspel, roulette, baccarat och kortpoker med varierande insatsnivåer för samtliga budgetar
• Live Casino: Professionella dealers sänder spel i realtid från avancerade studios för ett äkta atmosfär
• Jackpottspel: Jackpottar som ökar dagligen och har möjlighet att förändra dina liv med ett enda spin

Skyddade betalningsmetoder på oss

Vi hos Flax ger ett stort spektrum av betalningsval för till att göra deposits och utbetalningar så bekväma som genomförbart. Enligt myndighetens regler måste varje transaktioner förbli spårbara, och vårt casino arbetar enbart med godkända och säkra betalningsleverantörer.

Betalningsalternativ
Deposittid
Utbetalning
Minimum belopp

Banktransfer	Omedelbar	1-3 bankdagar	100 kr
Trustly	Omedelbar	Omedelbar	100 kr
Kreditkort	Direkt	två till fem bankdagar	100 kr
Swish	Omedelbar	Omedelbar	50 kr

Samtliga uttag behandlas manuellt av vårt professionella säkerhetsteam för att förhindra svindel och penningtvätt. Detta är ett lagstadgat krav enligt landets lag, och trots om detta kan ta lite tidsåtgång, garanterar processen din säkerhet och skyddar integriteten hos Flax casino.

Vårt tydliga engagemang för ansvarsfullt spelande

På Flax tar vi ansvarsfullt spelaktivitet på största allvar. Enligt gällande spellagstiftning som infördes i kraft den 1 januari nittonhundranitton måste samtliga licensierade operatörer erbjuda funktioner för begränsningar och självavstängning. Vi går emellertid längre än standardkraven och tillhandahåller en omfattande uppsättning funktioner för till att hjälpa medlemmen behålla styrningen över ditt spelande.

Verktyg för kontroll

1. Inbetalningsgränser: Sätt dagliga, per vecka eller månatliga gränser för vad mycket spelaren kan betala in till ditt spelkonto
2. Tidsbegränsningar: Begränsa hur omfattande tid man spenderar på vår plattform under en given viss period
3. Förlustbegränsningar: Fastställ maximal förlust per dag, vecka eller månad för till att undvika att spela för mycket än man har utrymme att förlora
4. Spelpauser: Lägg in en paus från spelandet i 24 timmar, en vecka eller utökade perioder
5. Självavstängning: Varaktig eller temporär avstängning via myndigheten som gäller för varje svenska casinon

Kundstöd som ställer dig i mittenpunkt

Vårt professionella kundserviceteam via Flax är tillgängligt sju veckodagar i veckan för för att hjälpa medlemmen med saker från tekniska frågor till administration. Vi ger support på modersmålet via livechatt, e-post och telefon. Genomsnittlig responstid i vårt live-chatt är under två minuter, och vårt teams medarbetare är tränade för för att lösa de flesta mest problem direkt.

Vi siktar efter för att ge anpassad service där spelaren blir behandlad som person, inte som ett anonymt kontonummer. Oavsett om spelaren har funderingar om bonusar, behöver assistans med en insättning eller skulle vilja diskutera gränser, finns teamet här för för att stödja medlemmen på ditt sätt genom kasinovärlden hos Flax.