Obsah

• Licence a ochrana našeho herního portálu
• Herní sortiment pro náročné hráče
• Platební možnosti a platby
• Bonusy a promo akce
• Mobilní aplikace k webu
• Zákaznická služba dostupná 24/7

Licence a bezpečnost našeho casina

Zajišťujeme herní platformu s aktuální licencí, která vám garantuje čestné podmínky pro veškeré všechny klienty. https://alawin.co.cz/ používá pokročilé kódovací technologie SSL/TLS 256-bit, jež chrání veškeré finanční transakce a osobní údaje registrovaných klientů. Kooperujeme pouze s ověřenými certifikovanými výrobci herního programového vybavení, kteří systematicky testují RNG (generátor losových čísel) třetími auditory.

Naše platforma odpovídá přísné standardy odpovědného hraní. Hráči vlastní k užití nástroje umožňující sebeomezení včetně limitů vkladů, časových restrikcí a opce dočasného či trvalého zákazu z sázkového provozu. Potvrzený fakt: Online kasína s platnou platnou licencováním musí ze zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských prostředků jako rezervu pro výplaty výher, to zajišťuje finanční stabilitu webu.

Bezpečnostní funkce
Technologie
Certifikace

Šifrování údajů	SSL 256bit	Comodo SSL
Ověření identity	KYC procedura	ISO/IEC 27001
Férové gaming	RNG testing	eCOGRA
Ochrana převodů	PCI DSS	Level One Compliance
Odpovědné gambling	Reality Checker	GamCare Program

Herní portfolio pro sofistikované hráče

Toto kasíno nabízí portfolio obsahující 2500 odlišných her od předních světových předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Play studio, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý týden znovu přidáváme nové tituly, aby jsme zajistili kontinuální pestrost herního zážitku.

Kategorie slotů a stolních her

Automaty tvoří nejrozsáhlejší část naší nabídky s motivy od starověkých civilizací až po filmové adaptace až do progresivní jackpot hry. Stolní kasinové hry zahrnují mnohočetné varianty rulety, blackjacku, baccarat a poker her s odlišnými sázkovými hranicemi pro nováčky i vysoké rollery.

• Video automaty – Moderní video sloty s vysokým rozlišením grafikou, bonus koly včetně free otočeními od studií jako Yggdrasil Gaming, Play’n GO a Quick Spin
• Klasické jednoramenní bandité – Tradiční three-reel hry pro fanoušky nostalgického designu s jednoduchými základními mechanismy
• Megaways sloty – Hry s dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím až 117649 potenciálních výherních cest
• Progresivní jackpoty – Síťové slots s akumulovanými výhrami často přesahujícími několik milionů korun
• Ruleta live – Evropská, francouzská a amerického typu varianta s profesionálními krupiéry ve maximálním HD rozlišení

Live kasíno s živými krupiéry

Provozujeme samostatnou oblast živého live kasína s připojením do profesionálních studií. Uživatelé mozu komunikovat s krupiéry prostřednictvím live chatu a sledovat každou hru v skutečném čase. Disponujeme exkluzivní elite stoly s podstatně vyššími hranicemi a individuálními dealery.

Platební způsoby a převody

Přijímáme širokou paletu platebních metod přizpůsobených CZ trhu. Min. vklad obnáší 100 korun a nejvyšší částka závisí na použité metodě. Žádosti o výběr výher realizujeme do 24 hodin od úspěšného ověření requestu.

Platební způsob
Min. deposit
Max. limit
Doba processing
Poplatek

Platební kreditní karty (Visa/MC)	100 CZK	50000 korun	Ihned	0%
Bankovní převod	500 korun	100000 CZK	1-3 dny	0%
Skrill e-wallet	100 CZK	25000 korun	Okamžitě	0%
Neteller	100 CZK	25000 Kč	Ihned	0%
Kryptoměny (bitcoiny, etherium)	200 CZK	Bez limitu	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 CZK	10000 Kč	Ihned	0%

Bonusy a promo akce

Každý nově registrovaný nový uživatel získává vstupní balíček rozvržený do úvodních tří transakcí s sumární hodnotou až 15000 korun plus 200 volných spinů. Pravidelně pořádáme turnaje včetně garantovanými prize pooly a cashback programy vracející podíl proher.

Věrnostní systém se graduálními výhodami

Naše online kasíno odměňuje aktivní uživatele prostřednictvím bodového systému. Za veškerých každých sázených 100 CZK získáváte bonusové body, které následně lze směnit za prémiové kredity nebo exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest tierů od nejnižší bronzové po diamond s graduálně rostoucími výhodami.

1. Bronzová tier – Základní tier s konverzním poměrem tisíc bodů rovná se 10 Kč bonusu a přístupem ke standardním standardním nabídkám
2. Stříbrná tier – Zlepšená konverzní poměr 1000 LP = 15 CZK, týdenní opakovaný bonus 25 procent a přednostní výběry do maximálně 12 hodin
3. Zlatá úroveň – Konverze jeden tisíc bodů = 20 CZK, osobní účet manažer plus měsíční cashback 5%
4. Platinová tier – Konverze 1000 bodů = 30 korun, limitované prémiové turnaje plus narozeninový bonus 500 CZK
5. Diamantová tier – Nejvyšší směnný poměr 1000 bodů = 50 Kč, luxusní prémiové dary a pozvání na exkluzivní události

Mobilní verze k webu

Optimalizovali jsme celou platformu k využití na mobilní telefony s reaktivním designem fungujícím na iOS i Google Android systémech. Hráči nemusí stahovat žádnou aplikaci – celé kasíno běží rovnou v smartphone prohlížeči včetně zachováním kompletních funkcí stolní verze.

Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání s velmi intuitivní navigaci mezi výherními kategoriemi. Obrazová kvalita slotů se samo přizpůsobuje rychlosti připojení včetně velikosti displeje pro optimální výkon bez jakéhokoliv sekání.

Zákaznická customer support dostupná 24/7

Náš specializovaný tým zákaznického servisu pracuje kontinuálně sedm dní v týdnu v každém týdnu prostřednictvím live chatu, emailu a telefonické linky. Běžná doba odezvy na dotaz v live chatu je pod hranicí 60 sec. Podporujeme konverzaci v CZ jazyce s rodilými operátory.

V sekci často kladených otázek najdete odpovědi k standardní požadavky týkající se procesu registrace, depositů, bonusů plus technických nároků. Pro komplexnější problémy zajišťujeme vzdálenou asistenci přes screen sharing aplikace.